S’occuper de l’intégration des joueurs et de leurs familles, un job à part entière dans les clubs de football

Au cœur des clubs de football, un personnel spécialisé prend en charge l’intégration des joueurs et de leurs familles, offrant un soutien essentiel pour faciliter leur transition vers un nouvel environnement. Un métier en plein essor, celui de « Player Care » – prendre soin des joueurs – s’est développé ces dernières années, mettant en lumière le rôle crucial des « anges gardiens » qui accompagnent les recrues dès leur arrivée.

François Vitali, directeur sportif de l’ESTAC, souligne l’importance de ce service dédié de l’arrivée au départ du joueur. Une personne à temps plein est responsable du groupe professionnel et du staff, prenant en charge diverses tâches telles que l’organisation de cours de français et la souscription d’assurances. Cette approche holistique vise à garantir une transition sans heurts pour les joueurs, même dans des aspects en apparence anodins mais cruciaux de la vie quotidienne.

La scolarisation des enfants des joueurs étrangers est également une préoccupation majeure pour ces professionnels, appelés de différentes manières selon les clubs, tels que « Player Liaison Officer » au TFC. À travers des établissements bilingues, ces agents facilitent le processus en faisant visiter les crèches et les écoles aux parents, organisant des entretiens avec les directeurs et agissant en tant qu’intermédiaires entre les institutions éducatives et les parents.

Bien que ce rôle ait une connotation internationale, il est essentiel de noter que ces démarches ne se limitent pas aux joueurs étrangers. À Nice, le « Family Care » s’engage à soutenir tous les joueurs, indépendamment de leur origine, dans des domaines tels que la recherche de logements ou l’inscription des enfants à l’école. Cette approche inclusive souligne l’importance de fournir des services de qualité à l’ensemble de la communauté des joueurs.

François Vitali rappelle que l’organisation des clubs français en matière d’accueil des joueurs est un héritage bien établi. Les exemples de Lyon, Lens, et Lille démontrent une longue tradition de recrutement international, soulignant la nécessité d’un savoir-faire spécialisé. Cependant, il reconnaît également que l’augmentation du nombre de joueurs étrangers nécessite une adaptation constante et des moyens supplémentaires pour garantir une intégration réussie.

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