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Top Story
Paris Basketball : un modèle "fan experience-driven" qui bouscule les codes
Avec une moyenne de près de 6 000 spectateurs en Betclic Elite et 7 000 en EuroLeague pour la saison 2025-26, le Paris Basketball s'impose comme le leader des affluences du basket français (derrière Orléans).
Installé dans l'adidas arena, le club affiche un taux de remplissage avoisinant les 90%. Pourtant, la direction ne compte pas s'arrêter là. "On envisageait de faire plus de sold-out", confie Jérôme de Chaunac, DGA en charge des Revenus, malgré plus de cinq rencontres déjà jouées à guichets fermés cette saison.
L'expérience fan au cœur de l'adn du club
La recette de ce succès repose sur une conviction forte : transformer chaque match en un spectacle total. Le club a investi massivement dans l'équipement de son aréna, ajoutant un écran géant dernier cri au cube central, un dispositif quasi unique en France.
Le pôle événementiel multiplie les initiatives pour supprimer les temps morts : show laser (inauguré face au Real Madrid), collaboration étroite avec le groupe de supporters Les Parisii et thématisation systématique des rencontres (Indian Game, Fashion Game, Christmas Game...).
Une stratégie qui séduit au-delà du grand public, puisque les partenaires de l'EuroLeague citent régulièrement l'ambiance parisienne en exemple, rivalisant avec les standards grecs ou turcs.
Une machine marketing et digitale bien huilée
Pour remplir sa salle, le club s'appuie sur une segmentation fine, avec des ressources dédiées aux étudiants, une cible stratégique renforcée par l'ouverture d'un campus de 4 000 étudiants face à l'aréna, et une équipe billetterie structurée.
L'écosystème digital (Ticketmaster, Arenametrix, Hubspot) permet un pilotage précis de la data. La politique tarifaire reste accessible, avec des billets systématiquement proposés entre 10 et 15€, tout en activant des leviers payants (Meta, Google, TikTok) avec un objectif de ROI de 3.
Vers un chiffre d'affaires record ?
Après avoir franchi la barre historique des 9 M€ de revenus billetterie la saison passée, le club vise une performance similaire, conditionnée par un parcours sportif long en play-offs, qui peuvent représenter "jusqu’à 25% des rencontres".
L'avenir s'annonce encore plus "entertainment". Le club prépare le lancement d'un programme de fidélité, teste le service à la place et multiplie les collaborations culturelles (showcase Nouvelle École avec Netflix, promotion du film Goat avec Sony/AlloCiné). L'objectif est clair : faire de l'adidas arena un lieu de vie où le basket est le prétexte à une expérience globale.
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Interview
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Alors que la SporTech française franchit le cap historique des 200 membres, son président Sébastien Béquart revient sur la maturité exceptionnelle d'un secteur porté par des levées de fonds mondiales record, atteignant 7,7 milliards de dollars en 2025. Dans cet échange exclusif, il décrypte les piliers de 2026 : du pilotage des groupes de travail ministériels sur l'IA à la domination de la "Fan Experience" qui capte 75 % des investissements. Il explore également, à travers le prisme d'EGYM Wellpass, comment le sport est devenu un levier stratégique pour la santé mentale en entreprise avant de livrer son regard sur les pépites françaises prêtes à conquérir le marché mondial.
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