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Comment Paris La Défense Arena est-elle devenue un lieu stratégique pour les marques

Paris La Défense Arena s'est imposée comme un acteur majeur de l'économie événementielle française. Au-delà de sa jauge exceptionnelle (de 15 000 à 45 000 spectateurs), l'enceinte est devenue un lieu stratégique pour les annonceurs.

Céline Trioux, Directrice Marketing et communication, explique que le lieu capitalise sur sa programmation éclectique (des Rolling Stones aux JO 2024) pour offrir une "audience captive, massive et extrêmement diversifiée". Elle souligne que ce qui séduit les marques, c'est "la maîtrise de l’expérience spectateur" de l'achat du billet à l'expérience vécue en salle.

La puissance du live et l'hybridation physique-digitale

Avec près de 85 grands événements et 1,7 million de spectateurs par an, l'Arena offre un terrain de jeu unique au cœur du premier quartier d'affaires européen. Céline Trioux insiste sur la pertinence du lieu physique à l'ère du numérique, citant une étude selon laquelle "93 % du public déclare préférer les expériences réelles aux expériences digitales".

Le lieu offre un environnement riche en opportunités d'activation, incluant "quatre écrans géants" et un réseau d'IPTV. La stratégie consiste à combiner l'expérience physique et digitale pour que les marques puissent "enrichir leur storytelling". Le renouvellement des offres montre que les marques peuvent "combiner impact, interaction et expérience".

Hospitalité premium et mesure de la performance

L'offre B2B de l'Arena est un pilier stratégique, proposant près d'une centaine de loges et 8 salons premium, prisés pour les opérations de relations publiques, d’influence et d’hospitalité premium.

Pour objectiver la performance, le régisseur ne se contente pas des chiffres d'affluence. Céline Trioux affirme que le haut taux de renouvellement des espaces hospitalités est un indicateur clé, prouvant que ces dispositifs "jouent un rôle déterminant dans la conversion et la fidélisation des clients et prospects".

L'avenir passe par l'analyse fine de la donnée : l'Arena déploie actuellement un outil basé sur l'IA qui permettra de "mesurer en temps réel les flux spectateurs et l’intérêt suscité par les activations partenaires".

Les marques (Deezer, Transavia, Serre Chevalier) s'inscrivent désormais "au cœur même de l’expérience", confirmant l'évolution du rôle des lieux qui ne sont plus de simples "vitrine".

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